Jak projektować produkt, który wymaga mało pracy ręcznej
4 min czytania
Prowadziłem herolister.com od 2017 roku aż do sprzedaży w 2025. Najbardziej użyteczną rzeczą, jakiej nauczyły mnie te lata, nie jest technologia. To sposób organizowania pracy: projektować produkt i własną rutynę tak, żeby jak najmniej zależało od tego, że coś zrobię ręcznie.
Mniej kroków ręcznych
Każdy krok ręczny to miejsce, w którym coś można zapomnieć albo zrobić źle. Kiedy zauważam, że robię to samo drugi raz, automatyzuję. Robię tak w pracy i w codziennym życiu, a w produkcie działa to tak samo.
Celem nie jest sprytna automatyzacja, tylko usunięcie kroków, żeby człowiek angażował się dopiero wtedy, gdy potrzebna jest decyzja.
Stałe godziny
Pracuję w stałych blokach czasu, a nie w reakcji na to, co akurat przyjdzie. Zaplanowane godziny na zaplanowaną pracę zostawiają resztę dnia wolną od przerywania i pozwalają szybko zauważyć, że coś zajmuje więcej czasu, niż powinno.
Co to oznacza dla zespołu
- Proces z mniejszą liczbą kroków ręcznych ma mniej błędów i mniej osób, które muszą pamiętać, co robić.
- Przewidywalne rutyny dają przewidywalne dostarczanie.
- Praca zautomatyzowana raz zwraca się ciągle, a praca robiona ręcznie musi być opłacana za każdym razem od nowa.
Te nawyki wnoszę do zespołu: szukam powtarzalnej pracy, robię ją automatyczną i skupiam się na wyniku.